きっかけは、社長に誘われたことでした。 以前からダイソーという会社は知っていましたが、仕事内容までは把握していませんでした。そこで、まずは詳しい話を聞こうと、社長と社長の奥さんのもとを訪ねたのですが、すぐにお二人の人柄に惹かれました。 話しやすいし、話を聞いてくれるし、質問には真摯に答えていただけるし。何て素敵な二人なのだろう。それが第一印象です。 もちろん、仕事内容も魅力的でした。直感的に大きなやりがいも感じました。ただ、やっぱり「入社の決め手は？」と訊かれたら、「社長ご夫妻の人の良さ」と答えますね。

お問い合わせが発生してから、現場調査、ご提案、契約、現場管理、作業完了報告といった、一連の業務を最初から最後まで担当させてもらっています。 現場調査では、お客様にわかりやすく状況が説明できるよう、「伝わる写真撮影」を心がけています。 ご提案では、「塗装」という日常生活に馴染みのない専門的な内容をしっかりご理解いただけるよう、「伝わる話し方」に努めています。 契約に至ったら、近隣の方へのご挨拶に始まり、先輩や社長と相談してスケジュールを組み立て、工事が始まったら現場を管理しつつお客様に進捗状況を随時お伝えし、作業が完了したら最終検査を行い、お客様に報告します。 こうした案件を複数管理するのが、今の私の仕事です。

ダイソーの仕事にはやりがいはたくさんありますが、今の私が最も大きなやりがいと感じていることは、「任せてもらえる仕事が大きい」ことです。 まず、ダイソーでは、スケジュールは自分自身で組み立てます。タスクも時間も、管理するのは全て自分自身。ですから、自分らしいリズムで、自分の力が発揮できる環境が整っています。 その上で、任せてもらえる仕事が大きいことが魅力的です。最初から最後まで、一連の業務を全て任せてもらえるのです。 大変には大変ですよ。でも、任せられるということは、信頼されている証です。そこが非常に嬉しいですし、とても大きなやりがいを感じます。

毎日が大変です。知らないこともたくさんありますから。 ただ、やりがいが大きければ大きいほど、仕事が大変になるのは当然です。ですから、その大変さが楽しくて仕方ありません。 どう段取れば効率があがるだろうか。何を準備したらお客様に喜んでもらえるだろうか。 そんなことばかりを考えて仕事に取り組んでいます。

まずは一人前になることです。 今は社長や先輩に同行いただくことが多い毎日です。ですから、お客様が頼りにするのは、私ではなく社長や先輩であるケースがほとんどです。 せっかく任せてくれる会社に勤めているのです。一日も早く一人で仕事ができるようになって、信頼されて頼られる存在になりたいです。 お客様に信頼されるようになれば、社内でも頼りにされるはずです。 今は知識を増やして経験を重ね、スキルアップに邁進する毎日です。